Oder schreiben Sie uns außerhalb unserer Servicezeiten eine E-Mail an: kunden@dew21.de
Hinweis: Unser Beratungsbüro in Herdecke ist vom 23.12.2024 bis zum 01.01.2025 geschlossen. Ab dem 02.01.2025 sind wir wieder für Sie da. Bitte beachten Sie, dass auch unser Servicecenter und die Expresscenter während der Feiertage geschlossen sind.
DEW21 is as vibrant as its city. As your local supplier for energy, gas, water and heating, we are there for all of Dortmund's residents and are happy to provide you with our services in english language.
Компанія DEW21 динамічна, як і місто, в якому вона працює. Як ваш місцевий постачальник електроенергії, газу, води й опалення ми готові допомогти всім жителям Дортмунда та раді надавати послуги вам українською.
DEW21 sorgt als Energieversorger für die zuverlässige und zukunftsweisende Belieferung mit Strom, Gas und Wärme. Gerne beraten wir Sie neutral und unabhängig in Ihrer individuellen Entscheidung, welche Installationen nötig, welche Umbauten hilfreich und welche technischen Begebenheiten wichtig sind.
Wir bieten Ihnen ein Rund-um-Sorglos-Paket und unterstützen Sie auf dem Weg zu Ihrer neuen Heizung. Informieren Sie sich jetzt über die Vorteile der verschiedenen Heizungsarten wie Fernwärme, Wärmepumpen oder Hybridlösungen! So leisten Sie Ihren Beitrag für das Klima – sparsam und natürlich.
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Das steckt drin
Das Angebot im Energieeffizienz-Haus ist so vielfältig wie die Möglichkeiten effizienter Haus- und Heizungstechnik:
✔ Hybridanlage und Brennstoffzelle
✔ Luft-Wasser-Wärmepumpe
✔ Wärmepumpentechnik mit natürlichem Kältemittel (FCKW-frei)
Beratungsqualität, die menschlich, authentisch und neutral ist – und das von Anfang an: Bei DEW21 haben wir immer eine*n passende*n Ansprechpartner*in für Sie und ihre Belange. Egal ob zum Thema Fernwärme, Wärmepumpen oder Hybridlösungen, wir finden die passende Lösung. Für eine persönliche Beratung zu diesen innovativen Heizsystemen sind wir gerne für Sie da.
Wir sind von Montags bis Freitags von 8 - 20 Uhr telefonisch erreichbar.
Sie interessieren sich für Wärme und möchten eine individuelle und unverbindliche Beratung? Dann nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf. Wir freuen uns auf Sie!
Preisanpassungsklausel, auch als Preisgleitformel bekannt, sind wesentliche Bestandteile von Fernwärmeverträgen. Sie sorgen für eine langfristige Stabilität der Verträge, da die Kostenentwicklung schwer vorhersehbar ist. Dadurch sind die Verträge zukunftssicher für beide Parteien. Die Preisanpassungsklauseln sind durch gesetzliche Vorgaben, wie durch die AVBFernwärmeV, geregelt.
Eine Preisanpassungsklausel setzt sich aus einem Kostenelement, das die Kosten für den Versorger abbildet, und einem Marktelement, das die Preisentwicklung auf dem Wärmemarkt widerspiegelt, zusammen. Weitere Details zur Berechnung und zur Formel finden Sie in unserem Info-PDF.
Fernwärmeverträge werden in der Regel mit langen Laufzeiten abgeschlossen. Fernwärmepreise werden daher auch während eines laufenden Vertrages zu vertraglich festgelegten Terminen angepasst, jedoch gibt es kein Sonderkündigungsrecht. Preisanpassungsklauseln ermöglichen es, aktuelle Marktentwicklungen in die Preisgestaltung einfließen zu lassen. Verbraucher können jederzeit transparent nachvollziehen, wie sich Preisänderungen ergeben.
Die Erzeugung unserer Fernwärme basiert zu einem hohen Anteil aus Abwärme aus dem produzierenden Betrieb der Deutschen Gasrußwerke. Zusätzlich betreiben wir im Stadtgebiet mehrere Erdgasheizkessel, um jederzeit oder in einem Notfall genügend Wärme zur Verfügung stellen zu können.
Mit unserer Fernwärme beziehen Sie eine Wärmeenergie, die nachhaltig ist und einen sehr niedrigen Primärenergiefaktor aufweist. Zudem bewirkt die Nutzung von preisgünstiger Abwärme eine Minderung des Fernwärmepreises z. B. im Vergleich zur reinen Wärmeerzeugung aus Erdgas als Brennstoff.
