Компанія DEW21 динамічна, як і місто, в якому вона працює. Як ваш місцевий постачальник електроенергії, газу, води й опалення ми готові допомогти всім жителям Дортмунда та раді надавати послуги різними мовами. Про послуги для іноземних клієнтів можна дізнатися тут на нашому вебсайті або у наших центрах обслуговування клієнтів у Дортмунді та Гердеке.
Ви можете надіслати нам свій запит у неробочий час нашого клієнтського центру на електронну адресу: customerservice@dew21.de
Вирішення: усіх питань, що стосуються ваших контрактів на постачання енергії.
Наші колеги по службі готові до Вас і розмовляють такими мовами:
Ми з нетерпінням чекаємо від вас!
Під час реєстрації ви маєте повідомити нам номер лічильника, показання лічильника та бажану дату реєстрації.
Номер лічильника ви можете знайти на своєму лічильнику.
Якщо ви вже вклали договір з DEW21, номер лічильника ви також знайдете у вітальному листі та на кожному рахунку.
Найпростіше стати клієнтом/клієнткою DEW21 онлайн або за телефоном. Звичайно, ви також можете відвідати нас у наших сервісних центрах у центрі Дортмунда та стати клієнтом/клієнткою DEW21.
Найвигідніший продукт — це той, який найкраще відповідає вашим індивідуальним потребам. Це пов’язано з тим, що наші продукти розрізняються не лише за ціною, а й за послугами, що входять до них.
Найвигідніші за ціною продукти — це наші базові продукти, які є виключно онлайн-продуктами.
Ми будемо раді проконсультувати вас індивідуально за телефоном або в нашому сервісному центрі, щоб підібрати для вас оптимальний продукт
Ви можете легко змінити свою адресу чи контактні дані самостійно в розділі «Мій рахунок» на нашому сайті чи повідомити свою нову адресу за телефоном або листом.